+7(495) 642 27 21
info@mtourism.ru
(стоимость тура: от 100 000 р.)

Рейс высокого класса: самая крупная российская авиакомпания Аэрофлот, качественные пассажирские самолеты, кротчайший маршрут, удобно подобранное время, безопасный комфорт для наших туристов

Гид высокой категории: Высококвалифицированный гид, имеющий высокие знания, подробно объясняет все интересующие моменты, человек знающий местные условия и обычаи.

Еда высшего качества: местные рестораны русской или китайской кухни, соблюдена гигиена для здоровья, приятный интерьер, на протяжение всего путешествия, как принято по русским традициям - трехразовое питание, комбинированные горячие блюда мяса с овощами, супы, зелень.

Качественный транспорт: на всех этапах путешествия комфортные автобусы с кондиционером, работающим как на холод, так и на тепло.

Проживание на высшем уровне: в двух городах Москва и Мурманск - размещение в 4 звёздочной гостинице, проживание в гостинице включает в себя завтрак. Повышенное качество комфортности.

Высококлассные достопримечательности: посещение исторически важных объектов с захватывающими архитектурными сооружениями: Кремль, МГУ (внешний осмотр), мемориал «Защитникам Советского Заполярья в годы Великой Отечественной войны» в Мурманске.

Качественный маршрут: В Москве вы посетите уникальный магазин-музей изделий из кости мамонта и ювелирный магазин старейшего в России бренда ювелирных изделий. А в Мурманске вам выпадет шанс стать свидетелем северного сияния — одного из самых красивых световых явлений в природе.

Мнение специалиста: Обязательно присоединитесь к группе туристов, отправляющихся на Териберку — осознание того, что это и есть Край земли, завораживает. Дальше — только океан и Северный полюс. А также погрузитесь в атмосферу коренных жителей Крайнего Севера, заглянув в гости к Саамам.

Гарантии: российский страховой полис, страхование от несчастных случаев. Гарантируется страхование по всему маршруту следования.

Подарки: небольшой подарок для каждого гостя - матрешка в русском стиле.

Краткое описание российской авиалинии: безопасность полетов становится выше в связи с использованием новых лайнеров. Россия присоединилась к Конвенции по международному безопасному гражданскому сообщению, в настоящее время Российские авиакомпании являются одними из самых безопасных компаний для перевозки пассажиров.

На борту самолета Вам предложат двухразовое питание в русском стиле: закуска, одно горячее блюдо, чай или кофе, воду.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Северное сияние — это природное явление. В связи с этим, назначить точную дату и время его появления – невозможно! Поэтому день организации остальных экскурсий возможно будет меняться. По всем вопросам обращайтесь к лидеру вашей группы.

День первый: ГУАНЧЖОУ - МОСКВА

Сбор в Гуанчжоуском международном аэропорту Байюнь, далее междунароный рейсовый самолет в таинственную и необъятную Россию. Обед. Посадка самолета в Москве. Встреча в аэропорту Шереметьево. Ужин в китайском ресторане. Отдых в гостинице.


Пожалуйста обратите внимание:

1. Авиакомпания делает поправку в расписании с учетом сезонных колебаний, перед поездкой пожалуйста сделайте запрос на уведомление о точном времени отправления. На борту самолета предусмотрено 2 разовое питание.

2. Поездка предусматривает путешествие по многочисленным местам, время окончания осмотра достопримечательности разное, для того чтобы организовать туристам каждую экскурсию, маршрут экскурсий возможно будет осуществляться немного в другом порядке.

Питание: завтрак - пожалуйста позаботьтесь о себе самостоятельно; Обед – в самолете; Ужин - предоставляется

Размещение: Гостиница 4*

День второй. МОСКВА

После завтрака в отеле встречаемся с гидом, и на комфортабельном автобусе отправляемся на Красную площадь, посещаем Мавзолей Ленина и собор Василия Блаженного (внешний осмотр). После прогулка по Александровскому саду, посещение могилы неизвестного солдата. После обеда в русском стиле, вы посетите уникальный магазин-музей изделий из кости мамонта и ювелирный магазин старейшего в России бренда ювелирных изделий. Далее направляемся на самую высокую часть Москвы - Воробьёвы горы, также известные как Ленинские горы. На горе есть смотровая площадка, напротив всемирно известного университета – МГУ. Отсюда открывается прекрасный вид, на город, который виден как на ладони. Ужин. Выезд в аэропорт Домодедово, полет в город Мурманск.

Питание: завтрак – в гостинице (шведский стол); обед – в русском стиле; ужин - предоставляется

Размещение: в самолете

Рекомендуем: В этот день рекомендуем посетить экскурсию - Кремль с тремя соборами.

Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень. Дополнительные экскурсии необходимо оплачивать отдельно!

День третий. МОСКВА - МУРМАНСК

Прибытие в город Мурманск. Заселение в гостиницу, отдых. Завтрак. В этот день вас ждет автобусная экскурсия по городу. Эта экскурсия — прекрасная возможность быстро и близко познакомиться с самым большим в мире городом за Полярным кругом. Вас ждет интересный рассказ об истории Мурманска и посещение основных достопримечательностей города. Обед и ужин по расписанию.

Питание: завтрак – предоставляется; обед – предоставляется; ужин – предоставляется

Размещение: Гостиница 4*

С четвертого по шестой день. МУРМАНСК.

Размещение в комфортабельных номерах, свободное время, чистый воздух. Завтрак, обед и ужин по расписанию.


Питание: завтрак – предоставляется; обед – предоставляется; ужин - предоставляется

Размещение: Гостиница 4*

Рекомендуем:

1. Обязательно посетите Териберку. Териберка —настоящее путешествие на край земли. Это удивительный поселок на Берегу Баренцево моря, где открываются завораживающие пейзажи, где шум волны захватывает дух, где жизнью наполнен каждый метр удивительной природы и стираются грани… Раньше, это был закрытый поселок, сейчас любой желающий может приехать и посмотреть на природу и местные достопримечательности.

2. Также получите заряд энергии и массу положительных эмоций прокатившись на хасках. Хаски — самая добрая из пород северных ездовых собак. Они произошли от волков и потому многое унаследовали от них: внешность, характер, некоторые привычки. Главная отличительная особенность этой породы от других — это изумительные голубые глаза. Хаски — это порода собак, используемая для перемещения на большие расстояния. Народы Сибири использовали их для путешествий по снежным просторам и ни одна другая порода не может сравниться с Хаски по способности в течении многих часов терпеливо бежать в упряжке.

3. Воспользуйтесь шансом погрузиться в атмосферу коренных жителей Крайнего Севера, заглянув в гости к Саамам.

4. Присоединитесь, к туристической группе, направляющейся в Хибины. Хибины – крупнейший горный массив Кольского полуострова возраст которых насчитывает порядка 350 млн. лет. Горы богаты полезными ископаемыми и минералами, многие из которых, не встречаются больше нигде в мире. Уже два с лишним столетия путешественников привлекает это особенное место на Кольском полуострове. Хибины невысоки и не очень велики по площади, но неизменно производят неизгладимое впечатление и вызывают особенные чувства.

Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень. Дополнительные экскурсии необходимо оплачивать отдельно!

НАПОМИНАЕМ!!! Северное сияние — это природное явление. В связи с этим, назначить точную дату и время его появления – невозможно! Поэтому день организации остальных экскурсий возможно будет меняться.

ПОДРОБНЕЕ ОБ ЭКСКУРСИИ СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ!

Время начала экскурсии вечернее, ориентировочно отправка с отеля в 18:00, продолжительность 8 часов включая дорогу туда и обратно. Не забудьте тепло одеться и захватить с собой фотоаппараты. По всем вопросам обращайтесь к лидеру вашей группы.

День седьмой. МУРМАНСК – МОСКВА

День седьмой. МУРМАНСК – МОСКВА

После завтрака в гостинице, выезжаем на комфортабельном автобусе в аэропорт. Вылетаем в город Москва. По прибытию, направляемся в аэропорт Шереметьево для вылета в город Гуанчжоу. Обедаем. Полет в Гуанчжоу.

Питание: завтрак – в самолете; обед – предоставляется; ужин - в самолете

Размещение: в самолете

День восьмой. ГУАНЧЖОУ

Прилет в Гуанчжоу.

Питание: завтрак - пожалуйста позаботьтесь о себе самостоятельно; Обед - пожалуйста позаботьтесь о себе самостоятельно; Ужин - пожалуйста позаботьтесь о себе самостоятельно.

Размещение: закончено.

Расходы, включенные в стоимость тура

1. Транспорт: самолет туда и обратно, эконом-класс включая налоги. Внимание: авиабилеты для туристических групп нельзя вернуть, изменить время вылета, переоформить на другое лицо. Комфортабельные автобусы с кондиционером.

2. Виза: туристическая групповая виза в Россию — бесплатная, выезд осуществляется по спискам.

3. Проживание: гостиница 4*. Ознакомьтесь с маршрутом (путешествие по Золотому Кольцу иногда предполагает проживание в 3-х звездочных гостиницах), в стандартных 2-х местных номерах.

4. Питание: по пути следования маршрута—-стандартное питание для китайских групп; завтрак—шведский стол (в день прибытия поезда завтрак в ресторане города), обед в китайском стиле или в местном ресторане (по маршруту Золотое кольцо еда представлена в русском стиле — три блюда). (Время приема пищи в самолете или на корабле обязательное для всех, дополнительный прием пищи не предусмотрен. Во время самостоятельных прогулок, пожалуйста, решайте проблемы с питанием самостоятельно; если Вам не подходит предложенная еда, деньги не возвращаются)

5.Входные билеты: бесплатные входные билеты на достопримечательности, кроме тех, которые указаны как дополнительные

6.Поезд: размещение в поезде Москва-Санкт Петербург в купе на 4 человека

7. Гид-переводчик: гид-переводчик со знанием китайского языка

8.Страховка: российское страховое агентство, при получении травмы вне туристического маршрута используйте страховку от несчастных случаев

Не включенные в туристическую путевку расходы

1.Турист по желанию может дать «чаевые» водителю или другому обслуживающему персоналу. Во всем мире принята культура оплаты «чаевых». Предлагаем Вам стандартный тариф на оплату «чаевых»: «Чаевые» для водителя и официантов: ежедневно 8$/1 чел. из расчета на 8 дней, общая сумма 64 доллара. «Чаевые» может дать сопровождающий группы или гид-переводчик. Прочие выплаты «чаевых»: в связи с тем, что качество обслуживания не одинаково, сумму «чаевых» нужно обговорить с гидом-переводчиком.

2. Размещение в одноместных номерах: (Внимание: одноместное размещение предполагает предоставление гостиницей одноместного номера, в отличии от размещения в поезде. В Европе одноместное размещение предполагает проживание гостя в номере без посторонних, гостиница может предложить номер с одной кроватью или двумя кроватями)

3. Входные билеты: Мероприятия, которые Вы хотите посетить дополнительно, оплачиваются дополнительно

4. Таможенные пошлины и сборы на товары, приобретенные в качестве подарков или для личного пользования при пересечении границы, а также сбор за перевес багажа.

5. Расходы в случаях возникновения транспортных происшествий, пробок, забастовок, плохих погодных условий, авиакатастроф, отмены рейсов и прочих форс мажорных обстоятельств

6. Самостоятельно оплачиваются услуги химчисток, парикмахерских, телефонных переговоров, отправке и приеме факсов, платных каналов ТВ, а также напитки, сигареты и прочее.

7.Прочие расходы, не включенные в пункт «включенные расходы»

8. Расходы на оформление национального паспорта или российской визы (для иностранцев)

Расторжение договора

1. Расторжение договора туристом или расторжение договора туристическим агентством на основании 66 статьи «Закона о туризме» до начала маршрута или в день начала маршрута включительно, производится на основе стандартных вычетов. После вычетов, оставшаяся сумма возвращается туристу:

от 30 и более дней до начала тура, вычет в размере 2000юаней/чел

от 29-15 дней до начала тура, вычет в размере 3000юаней/чел

от 14-7 дней до начала тура, вычет в размере 5000юаней/чел

от 6-4 дней до начала тура, вычет в размере 10500юаней/чел

от 3-1 дня до начала тура, вычет в размере 10500юаней/чел

в день начала тура, общий вычет с группы 95%/чел.

Вычеты должны быть ниже фактически понесенных расходов. Вычеты от фактически понесенных расходов не должны превышать общей цены за туристическую путевку.

Расходы на мероприятия за дополнительную плату

По взаимной договоренности туриста и туристического агентства, турист может выбрать посещение дополнительных платных мероприятий или платные экскурсии:

НОМЕР

ГОРОД

МЕРОПРИЯТИЕ

ЦЕНА

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

МИН.КОЛ.
ЧЕЛОВЕК

1

Москва

Кремль с тремя соборами

Кремль находится в центре столицы России на высоком холме над Москвой-рекой.

Это архитектурный ансамбль, в котором есть старинные пушки и колокола, соборы и дворцы, музеи и резиденция Президента России Путина. Высокие стены и бойницы говорят о том, что это мощное и величественное сооружение является старинной крепостью.

2

Мурманск

автобусная экскурсия

Эта экскурсия — прекрасная возможность быстро и близко познакомиться с самым большим в мире городом за Полярным кругом. Вас ждет интересный рассказ об истории Мурманска и посещение основных достопримечательностей города.

3

Мурманск

Териберка

Териберка —настоящее путешествие на край земли. Это удивительный поселок на Берегу Баренцево моря, где открываются завораживающие пейзажи, где шум волны захватывает дух, где жизнью наполнен каждый метр удивительной природы и стираются грани… Раньше, это был закрытый поселок, сейчас любой желающий может приехать и посмотреть на природу и местные достопримечательности.

4

Мурманск

в гости к Саамам

Саамы – один из самых таинственных народов северной Европы. Возраст этого этноса насчитывает не менее 5000 лет. Во время экскурсии, вы познакомитесь с коренными жителями, увидите особенности их быта, сфотографируетесь с настоящими северными оленями, узнаете об условиях их разведения. Также встретитесь с настоящим саамским шаманом (нойдом), который расскажет о саамской культуре, обычаях, верованиях, а также исполнит песнопения у костра. Вы осмотрите сейд — священный саамский камень, которому саамы издревле поклонялись и который по их верованиям обладает тайной мистической силой.

5

Мурманск

хибинские горы

Хибины – крупнейший горный массив Кольского полуострова возраст которых насчитывает порядка 350 млн. лет. Горы богаты полезными ископаемыми и минералами, многие из которых, не встречаются больше нигде в мире. Уже два с лишним столетия путешественников привлекает это особенное место на Кольском полуострове. Хибины невысоки и не очень велики по площади, но неизменно производят неизгладимое впечатление и вызывают особенные чувства.

6

Мурманск

Катание на хасках

Хаски — самая добрая из пород северных ездовых собак. Они произошли от волков и потому многое унаследовали от них: внешность, характер, некоторые привычки. Главная отличительная особенность этой породы от других — это изумительные голубые глаза. Хаски — это порода собак, используемая для перемещения на большие расстояния. Народы Сибири использовали их для путешествий по снежным просторам и ни одна другая порода не может сравниться с Хаски по способности в течении многих часов терпеливо бежать в упряжке.

Предоставить копию первой страницы паспорта с фотографией (Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев со дня окончания предполагаемой поездки), или же еще предоставить страницу о продлении паспорта. Заявление на выдачу паспорта принимаются в любой провинции одинаково, различий нет.

Напоминание!

Только при посещении России туристическими группами (для посещения России необходим групповой список, для посещения же Северной Европы необходимо оформить визу) необходима Справка из банка, которая подтверждает наличие денег на счету, после этого туристы могут собирать остальные документы (список, договор, копия первой страницы паспорта) Уточняйте в отделе продаж!

Необходимы точные данные!

О разнице в ценах

1. В случае корректировки авиакомпаниями политики цен на авиабилеты, топлива, туристическое агентство оставляет за собой право менять цены в соответствии с корректировками авиакомпаний и делать дополнительный сбор на авиабилеты.

2. Если возникает форс мажорная ситуация—авиакомпания нарушила регламент полетов, непогода и прочие причины деньги за подарочные туристические сертификаты не возвращаются.

3. Данный туристический продукт имеет быть в наличии для китайских туристов только внутри страны. Если же турист получает данный туристический продукт вне страны, не зависимо от предлагаемого маршрута или стандартного обслуживания, необходимо произвести оплату разницы в цене в соответствии с требованиями туристического продукта и туристической компании, включая авиабилет, проживание в гостинице и прочее.

Стандартные цены для детей:

Юридические правила и нормы проживания детей в гостиницах в Европе следующие: детям от 2-х лет необходимо предоставить отдельную кровать или поставить дополнительную кровать. Тем детям, которым не предоставлена кровать, не предоставляется завтрак. В связи с этим, стандартный отчет цен для размещения ребенка начинается от 2 лет (включительно), отсчет от даты рождения. Цена путевки для детей, которым не предоставляется кровать включает детский авиабилет как билет на взрослого на чартерный рейс, питание, расходы на туристический автобус, услуги гида, входные билеты (билеты на катер, фуникулер, транспорт, используемый внутри мест посещений) и прочие расходы. Цена не включает проживание (если не предоставляется кровать, не предоставляется завтрак). Если происходят изменения в политике гостиниц в отношении возраста детей по размещению в гостиницах, туристическое агентство имеет право производить координацию цен для проживания детей. Цена за предоставление кровати для ребенка одинакова с ценой места в номере для взрослого.

Расходы, которые несут туристы после возвращения: в соответствии с подписанным договором о расходах.

Стандартные услуги

Экскурсии:

1. При возникновении форс мажорных обстоятельств. Туристическое агентство оставляет за собой право произвести координацию в регламенте экскурсии и всего туристического маршрута

2. если во время экскурсии предлагается только внешний осмотр или осмотр из экскурсионного автобуса. При внутреннем посещении достопримечательностей —дополнительная покупка входных билетов

3. При закрытии посещения экспозиции или же временном закрытии экспозиции для определенных мероприятий, и, если последнее не отражается на всем маршруте путешествий, туристическое агентство имеет право изменить регламент посещения экскурсий или же поменять данную экспозицию на посещение другой достопримечательности по той же цене. Или же вернуть деньги за входные билеты туристам.

4. Время свободных мероприятий зависят от основного маршрута.

5. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с маршрутом путешествий, выберите подходящий Вам маршрут. Это выездной туризм, если Ваше здоровье не позволяет Вам принять участие в некоторых экскурсиях (подъем в горы, занятие дайвингом, купание в горячих источниках и др.), или же Вы по собственному желанию отказываетесь от проживания в гостинице, от туристического транспорта, оплаченные ранее затраты не возвращаются. За безопасность таких туристов туристическое агентство не несет ответственности.

6. Люди, находящиеся в составе туристической группы, не имею права покидать группу. (Кроме случаев самостоятельных экскурсий во время маршрута). Договор считается нарушенным, если Вы покинули группу в середине маршрута, за нарушение договора турист обязан произвести стандартные выплаты туристическому агентству. А также агентство не вернет туристу расходы, связанные с путешествием и экскурсиям, питанием, проживанием, транспортом и прочими расходами. Туристическое агентство не будет нести ответственности за туриста, покинувшего группу.

О гостиницах

1. Критерии оценки класса гостиниц в каждой стране разные. Не все отели в стране включены в список часто посещаемых туристами. Некоторые отели имеют свои особенности, но правительства некоторых стран не включают их в свои критерии оценки гостиниц и не определяют классность данных отелей. Однако, данные отели соответствуют стандартным нормам отелей, которые могут принимать туристов и гостей.

2. Завтраки в европейских отелях достаточно просты. Некоторые могут предложить только хлеб, молоко и прочее. В некоторых отелях даже нет горячего питья. В некоторых гостиницах нет лифтов или кабина лифта очень маленькая. В некоторых отелях отсутствуют кондиционеры, так как погода в Европе не такая жаркая.

3. Для туристических групп, стандартное проживание рассчитывается на основе двух человек в одном номере. Если в списке группы не получили размещение одна женщина и один мужчина, то распределяют по половому признаку или же ставят дополнительно кровать. В случае невозможности разместить, необходимо снять дополнительный одноместный номер

4. Туристическое агентство имеет право размещать туристов по номерам в соответствии с количеством туристов, выезжающих в путешествие. В случае невозможности разместить туристов по номерам по причинам несовместимости, особенностей личного характера, привычкам, туристическое агентство имеет право предоставить отдельный номер, но оплату обязан произвести турист.

5. Если гостиничные номера заняты в результате проходящих мероприятий, выставок, туристическая компания имеет право временно разместить туристов в других отелях города, но при этом не нарушать и не менять времени экскурсий.

Транспорт

1. После подписания договора и, оплаты всей суммы за тур, купленные авиабилеты, билеты на поезд, билеты на корабль нельзя изменить, переписать, вернуть.

2. Внимательно смотрите время начала вылета, время путешествия в автобусе, на корабле.

Прием пищи

1. В туристической группе размещение за столом в китайском стиле—-10 человек за одним столом, 6 горячих блюд и суп. Когда за столом 10 человек, можно рассчитать стандартный объем еды на одного человека.

2. В соответствии с международными правилами авиаперевозки туристическая группа должны прибыть в здание аэропорта отправления для прохождения регистрации на авиарейс не позднее, чем за 3-3,5 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. Международные рейсы, вылетающие до обеда в 15 часов (15 часов включительно) и вечером до 21 часа (21 час включительно) не включают обед и ужин. Основным временем считать время, указанное в маршруте.

3. В целях качественного обслуживания туристических групп, использование туристического транспорта сверх допустимого времени, а также в случаях, связанных с заторами на дорогах, транспортными авариями, невозможностью вовремя принять еду, расходы за неиспользованный прием пищи возвращаются туристам.

О туристической группе

В целях безопасного обслуживания туристов, успешного проведения туристического маршрута, все туристы обязаны быть здоровыми. Некоторые больные и болезни, препятствующие выезду за границу:

— больные с инфекционными заболеваниями, инфекционным гепатит, активным туберкулезом и другими инфекционными заболеваниями

— больные с сердечно-сосудистыми заболеваниями, такими, как тяжелая артериальная гипертензия, сердечная недостаточность, ишемия миокарда, больные с инфарктом миокарда

— с заболеваниями сосудов головного мозга, таких как церебральный эмболии, кровоизлияние в мозг, опухоли головного мозга

— с заболеваниями органов дыхания, такие, как эмфизема, легочное сердце, пациенты с болезнью сердца

— пациенты с тяжелыми психическими заболеваниями и психическими расстройствами, такими как эпилепсия, депрессия, аутизм и различные психически больные люди

— пациенты после операции, восстанавливающийся после операции средней тяжести.

— женщины на 24 неделе беременности (или более)

— пациенты с остеопорозом, вызванным ограниченной подвижностью;

— Пациенты с болезнью Альцгеймера (болезнью Альцгеймера или старческим слабоумием

— инвалиды, которые не могут передвигаться самостоятельно

Особые условия для туристов

1. Не допускаются к поездкам лица, не достигшие возраста 18лет, без опекунов или сопровождающих, или нотариально заверенной доверенностью для сопровождающих.

2. Женщины на 24 неделе беременности (или более) не допускаются к туристическим поездкам. При беременности до 24 недель необходимо сопровождение члена семьи с доверенностью

Для тех, кому 70лет и более

1. Для тех, кому 70-74 года: обязательно сопровождение близких, возраст сопровождающего не должен превышать 75 лет. Доверенность от супруги(супруга) или сына(дочери), страховка от несчастных случаев

2. Для тех, кому 75-79лет. Смотрите требования, указанные в пункте (1), а также необходима справка из больницы за последние три месяца о состоянии здоровья.

3. Наше агентство отказывает в оформлении путевок для людей от 80 лет включительно и старше. Люди преклонного возраста обязаны предоставить полную справку о состоянии здоровья. Тем, кому за 65 лет и более обязаны иметь сопровождающего родственника или близкого человека. Тем, кому не более 85 лет могут подавать заявление на оформление путевки за 7дней до начала маршрута, предлагаются короткие маршруты без нагрузок. В данных ситуациях ознакомьтесь с требованиями пунктов (1), (2).

4. Главным требованием для подобных маршрутов являются возраст и здоровье.

Страховой депозита

В целях защиты туристов от рисков и возникновении страховых случаев, а также в связи с требованиями некоторых стран по оформлению виз, туристическое агентство обязано взять на себя ответственность за риски. Собираясь в путешествие за границу, в такие страны как Япония, Южная Корея, Европу, Северную Америку, Южную Америку, Австралию и Новую Зеландию, Америку и Канаду, и другие страны, турист обязан оплатить установленный страховой сбор и подписать с туроператором «Договор страхового депозита». После возвращения на родину и окончания действия визы, туристическое агентство обязано вернуть страховой депозит туристу (без процентов)

Просим Вас внимательно ознакомиться с вышеуказанными тезисами и принять во внимание.

1. Страны Шенгена ввели биометрические визы, при оформлении которой необходимо сдавать отпечатки пальцев.

2. С 12октября 2015, все страны Шенгена информировали КНР о введении биометрической визы при въезде в эти страны, при которой необходимо сдать отпечатки всех 10 пальцев с сохранением биометрических данных на 59 месяцев(5лет). Поэтому при повторном обращении за краткосрочной шенгенской визой в течение этого срока сдавать отпечатки пальцев не требуется. От сдачи биометрии освобождены дети в возрасте до 12 лет, а также лица, не имеющие физической возможности это сделать (при отсутствии/ травмах пальцев или кистей рук).

3. Обычно срок подачи документов на оформление шенгенской визы для туристических групп составляет 7-10 дней до дня поездки. Некоторые посольства и консульства требуют подачи документов на визу за 15 дней до начала поездки. Биометрическую визу можно оформить в день подачи документов на визу или в ближайшие дни. Посольство в течении 1-2 рабочих дней информирует туристическое агентство о времени и готовности принять туристов для сдачи отпечатков. Туристическое агентство должно оповестить туристов о дате сдачи отпечатков.

4. В настоящее время процесс сдачи отпечатков находится на начальном этапе, в случаях изменения процесса сдачи отпечатков в посольствах или консульствах, туристическое агентство незамедлительно информирует туристов

5. в отношении документов на оформление виз, аннулирование виз и прочей информации по визам, просим Вас уточнять в нашем туристическом агентстве в разделе Предупреждающая информация.

Предупреждающая информация

О безопасности:

1. Во время путешествия заграницей необходимо соблюдать личную безопасность и сохранность ваших денежных средств. Во время экскурсий деньги и ценные вещи храните при себе, не нужно класть деньги и ценные вещи в багаж и оставлять в номере. При размещении в номерах, ценные вещи храните в сейфах номеров гостиниц. При выезде из номера не забывайте забрать свои вещи из сейфа, гостиница не несет ответственности за сохранность вещей в сейфах. В ресторанах, в торговых центрах и прочих общественных местах надежно храните свои документы и ценные вещи. Во избежание потерь не предлагайте охрану своих вещей незнакомым людям, будьте осторожны.

2. Во время посадки в транспорт, деньги, паспорта и ценные вещи не сдавайте вместе с багажом. Водитель не несет ответственность за сохранность ваших вещей. При выходе из автобуса не нужно оставлять ценные вещи в салоне, страховая компания не несет ответственности за потерю вещей.

3. В течении всего маршрута, пожалуйста, имейте при себе все все контактные данные нашей туристической компании (смотрите уведомления, выданные Вам перед поездкой). В чрезвычайных ситуациях, если Вы потерялись или отбились от группы, не паникуйте! Свяжитесь с Пекинским головным офисом, туристической компанией, которая принимает Вас или сопровождающему группу тур лидеру.

Оформление Визы и аннулирование визы

1. Независимо от того выдана ли виза, разрешен ли выезд или въезд, только компетентные органы смогут решить вопрос о выдаче виз и разрешении на выезд. Если по каким-то причинам в ваших документах, которые Вы подали на оформление визы, имеются проблемы, только компетентные органы могут решить вопрос о Вашем выезде заграницу. Вся ответственность и расходы несет сам турист (данные расходы включают в себя визовый сбор, доставка страхового полиса, услуги, расходы, связанные с доставкой авиабилетов, аннулированием номеров в гостиницах и прочее)

2. Туристическая компания не может вмешиваться в процесс приема или не приема Посольством Ваших документов на оформление виз. О заявлении на оформление визы: оформлена виза или нет, посольства многих стран при возвращении паспорта и прочих документов, могут не возвращать документы, поданные вместе с паспортом и заявлением (такие как, банковская справка о наличии средств, свидетельство о месте жительства (Хукоу), свидетельство о семейном положении, нотариально заверенные документы и др.) Будьте Внимательны!!

3. В ходе оформления Шенгенской визы, Посольства некоторых страны избранно может вызвать просителя на собеседование. Или же, Посольство страны может избранно вызвать на собеседование вернувшегося на родину гражданина для аннулирования визы. Расходы несет турист. Посольство может отказать в визе гражданину, если интервью пройдено плохо. Поэтому нужно хорошо подготовиться, и сотрудничать. (Обычно Посольство вызывает на интервью за день до выезда, туристическое агентство информирует туристов)

4. Чтобы удалить данные из компьютера по визе необходимо 15 дней, в «горячий туристический сезон» потребуется дополнительное время и определить график работы Посольства. Туристическая компания не гарантирует удаление данных по визе из компьютера досрочно.

5. После возвращения группы на родину, необходимо собрать паспорта, оригиналы посадочных талонов и передать их тур лидеру для удаления данных из компьютера по визе. (Оригинал посадочного талона не возвращается, если Вы хотите получить дополнительные мили за полеты, можете оформить их в аэропорту)

Таможенные правила. Обычаи и нравы.

1. В соответствии с правилами в европейских странах, водители после каждого двухчасового управления транспортом обязаны отдыхать каждые 20 минут. Ежедневный рабочий день водителя не должен превышать 10 часов.

2. В европейских странах есть традиция оплаты услуг- «чаевых». Это — узаконенная форма оплаты определенных услуг обслуживающему персоналу, официантам, носильщикам багажа. Со временем поощрение за хорошее обслуживание становится культурой оставлять чаевые. Путешествуя в европейских странах не забывайте оставлять чаевые за хорошее обслуживание

3.Монастырь Метеоры в Греции: Монастырь Метеоры это один из святейших монастырских комплексов. Во Многих местах Монастыря запрещено фотографировать, даже нельзя фотографировать кельи. Запрещен вход на территорию монастыря в открытой одежде, в шортах, мини юбках. Женщинам нельзя входить в монастырь в брюках. Можно входить на территорию монастыря в длинной юбке, но количество посетителей ограниченно. В летний туристический сезон, Вам придется набраться терпения и ожидать очереди. Спасибо за сотрудничество и понимание.

Покупки и возврат НДС

1. При совершении покупок внимательно осмотрите товар на качество и цену. Сохраняйте чек от покупки товара.

2.За покупки и услуги, совершаемые и предоставляемые туристу по его желанию в магазинах, ресторанах, в залах ожиданий и прочих торговых местах не по нашему маршруту и не указанные в наших каталогах, туристическое агентство ответственности не несет.

3. Возникает риск не вернуть налог за покупку товара, купленного за границей. Если товар куплен в магазине, принадлежащего частному лицу, необходимо понять процедуру возвращения НДС. Тур лидер обязан объяснить туристам процедуру возвращения НДС на товар, купленный заграницей.

4.Так как процедура возврата налога сложная, возможно возникнут проблемы и невозможно будет вернуть налог (потеря почтовой квитанции, офис таможни закрыт и некому поставить печать, забастовка на таможне, закрыт банк и прочее). Если нет возможности вернуть налога и, наше агентство не может контролировать процесс возврата налога, туристическое агентство не несет ответственности за возврат налога

5. В случае, если турист по своей вине (включая: не внимательно слушал объяснение тур лидера о процедуре возврата налога, не предоставил чек с печатью или же не надлежащим образом не оформил документы на возврат налога, не надлежащим образом оформил пересылку и прочее) не смог оформить возврат налога, ответственность за невозврат налога лежит на туристе. Просим понять и принять.

Справка о здоровье и вопросы безопасности

1. Просим Вас позаботиться о своем здоровье, перед поездкой Вы должны быть уверенны, что сможете совершить данное путешествие и вернуться домой здоровым. В Европе в основном путешествуют на автобусах. Время отдыха в подобных путешествиях ограниченно, так как Вам придется n-ое количество раз выходить-входить из автобуса при остановках автобуса. В зависимости от Вашего здоровья необходимо Ваше согласие на такое путешествие. Туристическое агентство не несет ответственность за последствия при сокрытии Вами реального состояния Вашего здоровья, а долгие перелеты и длительные автобусные туры вызовут и усугубят Ваши болезни.

2. Мы предлагаем Вам, в соответствии с Вашим реальным состоянием здоровья перед поездкой оформить полис страхования от несчастных случаев или международный полис страхования жизни.

Общие вопросы

1. За 1-2 дня до поездки наше агентство проводит общий сбор и собрание туристов. Пожалуйста, смотрите информацию на нашем сайте. Если собрание туристов будет решено провести раньше, мы оповестим Вас.

2. Туристическое агентство не несет ответственность за нанесенный ущерб при задержке или отмене рейсов, транспортных происшествий, а также нарушений обязательств 3-й стороной и прочих обстоятельств, не позволяющих совершить тур. Однако, туристическое агентство всячески способствует решению вопросов, связанных с данными нарушениями и помогает исправить ситуацию.

3. Мы очень ценим Ваши предложения и комментарии. На основе «Книги отзывов» мы стремимся к повышению качества предоставляемых услуг нашей компанией. Пожалуйста, оставьте Ваши драгоценные комментарии, отзывы или предложения. Качество обслуживания постоянно находится в фокусе внимания нашей компании, борющейся за свою репутацию на ниве туристического бизнеса

7. Путеводитель и правила поведения граждан КНР за границей:

При выездном туризме, обратить внимание на этикет, иметь собственное достоинство. Соблюдать нормы санитарии и гигиены, заботиться об экологии, быть опрятно одетым, вести себя тихо и спокойно. Уважать стариков и любить детей, помогать другим, пропускать женщин вперед, быть воспитанным.

Оформлять документы в указанное время, соблюдать очередность и не заступать за желтую черту. Соблюдать нормы проживания в гостиницах, не портить вещи. Кушайте спокойно, не тратьте деньги зря.

Отдыхайте с пользой для здоровья. Не играйте в карты, отвергайте порнографию. Путешествуйте в соответствии с маршрутом, забудьте свои вредные привычки, дабы не обидеть ближних.

Если возникают сомнения, обратитесь за помощью в консульство. Совершите культурный тур и спокойно возвращайтесь домой.

Договор и оплата

Отзывы

Оставьте свой комментарий

0
  • Комментарии не найдены